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客户验厂指为社会责任审核、社会责任稽核、社会责任工厂评估等等。其又分为企业社会责任标准认证和客户方标准审核。主要内容包括童工、强迫劳动、歧视、自由结社、工时、工资福利、环境、健康、安全和管理评审。

一般有三种：人权验厂、反恐验厂、品质验厂。人权验厂着重点是关于工厂的工资，考勤、福利方面；反恐验厂着重点是关于货物的流向的追溯及货物的存放安全条件等；品质验厂着重点是关于工厂生产质量体系的管理，整体的质量体系是否完善。